Asror MM, Rosyidah UA, Daryanto D. Implementasi Metode Importance Performance Analysis (IPA) Untuk Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Terhadap Pelayanan Administrasi di Desa Klatakan. litdig [Internet]. 2024 Apr. 16 [cited 2024 Dec. 4];2(2):76-82. Available from: https://jurnal.relawantik.or.id/ict/article/view/90